오늘의 영단어 - broom : 비, 빗자루: 비로 쓸다화난 사람들은 상대할 때는 사실을 열거해 봤자 아무런 소용이 없다. 상대방의 말을 경청하고, 그의 입장에 공감하고, 그를 존중하고 있음을 보여주면 98퍼센트의 사람들이 그냥 누그러질 것이다. -앤드류 매튜스 나눠주는 것이야말로 구매자를 이끄는 가장 좋은 방법이다. -덕 스마트(전문강연가) 오늘의 영단어 - route : 노선, 루트, 도로대환(大患)을 내 몸과 같이 귀하게 여기라. -성경 오늘의 영단어 - ignite : 불을 붙이다, 흥분시키다, 시동을 걸다오늘의 영단어 - disorder : 무질서, 엉망, 혼잡, 혼란일승일패는 병가 상사(兵家常事) , [전쟁에서 이기고 지는 일은 흔히 있을 수 있는 일이라는 뜻으로] 실패한 사람을 위로하거나, 실패한 사람이 스스로를 변명할 때 흔히 쓰는 말. 오늘의 영단어 - fit : 꼭 맞는, 알맞은: 튼튼한: 알맞다, 적합하다: 적합: 발작, 큰 흥분‘딱 한 개비만의 담배’와 같은 것은 절대로 존재하지 않는다. 오직 한 개비… 한 개비로 이어지는 연쇄적인 흡연만이 있을 뿐이다. -알렌 카